Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm của chúng tôi hoặc thảo luận về các giải pháp kỹ thuật, vui lòng gửi email đến eric0ruifeng@gmail.com hoặc liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp theo số +852 9504 2627.
Làm thế nào tôi có thể liên hệ với bạn nếu có thắc mắc về sản phẩm hoặc giải pháp kỹ thuật?
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm của chúng tôi hoặc thảo luận về các giải pháp kỹ thuật, vui lòng gửi email đến eric0ruifeng@gmail.com hoặc liên hệ với chúng tôi qua WhatsApp theo số +852 9504 2627.
Thị trường xuất khẩu chính và cơ sở khách hàng của bạn là gì?
Chúng tôi có các đối tác lâu dài ở Châu Âu, Đông Nam Á, Bắc Mỹ và Trung Đông, cung cấp cho các ngành công nghiệp như polyurethane, hàng không vũ trụ, sơn phủ và chất kết dính.
Bạn xử lý các vấn đề về chất lượng và dịch vụ sau bán hàng như thế nào?
Là nhà sản xuất hóa chất đáng tin cậy và có trách nhiệm, chúng tôi đảm bảo khả năng truy xuất nguồn gốc đầy đủ thông qua hệ thống ERP của mình. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng, lô hàng hoặc tài liệu, nhóm của chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp liên lạc nhanh chóng và hiệu quả để bảo vệ lợi ích của khách hàng.
Bạn có cung cấp mẫu để thử nghiệm không? Họ có miễn phí không?
Có, các mẫu miễn phí có sẵn cho hầu hết các sản phẩm hóa chất của chúng tôi. Khách hàng chỉ cần trả chi phí chuyển phát nhanh và chúng tôi có thể sắp xếp vận chuyển chuyển phát nhanh quốc tế để kiểm tra và đánh giá nhanh chóng.
Bạn có thể cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc hướng dẫn ứng dụng không?
Có, các chuyên gia kỹ thuật của chúng tôi cung cấp hỗ trợ về công thức, tối ưu hóa hiệu suất và khắc phục sự cố cho các ứng dụng của khách hàng về chất kết dính, lớp phủ và chất đàn hồi.
Điều khoản thanh toán và phương thức giao dịch sẵn có của bạn là gì?
Chúng tôi cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt như T/T, L/C, D/P, D/A, OA, Trade Assurance và PayPal, tùy thuộc vào loại đơn đặt hàng và mối quan hệ khách hàng.
Bạn có thể cung cấp những giấy chứng nhận và tài liệu nào cho sản phẩm của mình?
Chúng tôi cung cấp COA, MSDS, TDS và tài liệu xuất khẩu như Tờ khai hàng hóa nguy hiểm nếu có. Tất cả các vật liệu đều có thể truy nguyên đầy đủ và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.
Thời gian sản xuất và tiến độ giao hàng của bạn là gì?
Đối với các sản phẩm thông thường, thời gian giao hàng thường là 7–15 ngày. Chúng tôi cũng dự trữ lượng nguyên vật liệu chính để đảm bảo nguồn cung ổn định và liên tục.
Bạn là công ty thương mại hay nhà sản xuất hóa chất?
Chúng tôi là nhà sản xuất hóa chất có cơ sở sản xuất riêng ở Thiên Tân, Trung Quốc. Văn phòng thương mại quốc tế của chúng tôi xử lý hoạt động bán hàng và hậu cần toàn cầu trực tiếp từ nhà máy.
